Как заблокировать дебетовую карту: когда и зачем нужно блокировать банковскую карточку

Получить дебетовую карту в большинстве случаев довольно просто — достаточно заполнить онлайн-заявку, указав паспортные данные и номер телефона.

У карт разных банков могут быть разные условия. У одной кэшбэк с покупок, у другой — полностью бесплатное обслуживание (поэтому на ней удобно держать деньги про запас), третья — зарплатная, а четвертая — только для онлайн-шопинга.

Иногда у человека насчитывается до десяти карт, например, карты с кэшбеком на продукты, путешествия или детские товары. При таком разнообразии не сложно одну из них забыть или потерять. В таком случае самый простой способ защитить средства на счете — заблокировать пластик.

В каких случаях карту лучше заблокировать

Самые типичные ситуации:

• вы потеряли сумку или кошелек или их у вас украли;

• вам приходят внезапные смс об оплате товаров или переводах (и вы точно знаете, что это не ваши родственники или близкие люди);

• данные карты стали известны третьим лицам (например, вы уронили карту на глазах посторонних или выронили на улице и ее вам вернул случайный прохожий — вы не знаете, успел ли кто-то запомнить или сфотографировать данные на пластике, поэтому лучше не рисковать);

• вы по ошибке перешли на фишинговый сайт или ввели данные на поддельных ресурсах в интернете.

Причины могут быть и другими. Способы блокировки зависят от того, утратили вы карточку или она все еще на руках.

Способы заблокировать карту

Вариантов четыре:

1. Позвонить в банк.

2. Лично зайти в ближайшее отделение.

3. Самостоятельно заблокировать через любой банкомат (если пластик у вас).

4. Сделать это через мобильное приложение или на сайте в личном кабинете.

Расскажем подробнее о каждом способе.

Через телефон

Возможно, не самый удачный вариант — вам потребуется назвать кодовое слово. Обычно его помнят единицы. Если вы именно из таких людей с отличной памятью, позвоните по горячей линии.

Будьте готовы немного повисеть на проводе и первые несколько минут пообщаться с голосовым помощником. Когда ответит живой сотрудник, он подскажет алгоритм действий и поможет заблокировать карту.

Через специалиста в банке

Если вы обнаружили пропажу карточки недалеко от банковского отделения, можете прийти туда лично. Единственный минус — понадобится паспорт. Если он с собой, сообщите сотруднику о краже данных или пропаже карты.

Главное, чтобы в офисе не оказалось длинной очереди. Если информация попала в руки к злоумышленниками, нужно спешить — ценна каждая минута.

Самостоятельно через банкомат

Легкий способ заблокировать карту — использовать банкомат любого банка. Просто трижды введите неправильный PIN, после чего произойдет автоблокировка. Способ подходит тем, у кого карта на руках.

В приложении или на сайте

Если у вас установлено мобильное приложение банка или вы пользуйтесь личным кабинетом на сайте, можете заблокировать карточку удаленно и без посторонней помощи. Это просто и требует пары нажатий (единственный минус — в стрессовом состоянии нужную кнопку не всегда легко найти — у разных банков она прячется в разных разделах приложения или кабинета).

Поэтому лучше заранее разберитесь с интерфейсом, чтобы в ответственный момент не пришлось искать нужную функцию. Устанавливайте приложение «Халва–Совкомбанк» — оно простое и удобное. Вы без труда сможете переводить деньги со счета на счет, следить за тратами и кэшбэком и пользоваться всеми доступными функциями.

Дата публикации: 20.05.2024